> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fitup.health/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# วิธีเพิ่มการติดตามผลลูกค้า (Follow-up)

> ในระบบ FitUP Manager ทีมขายสามารถบันทึกการติดตามผลลูกค้า เพื่อเก็บประวัติการคุย การติดตามสถานะ หรือผลการทดลองใช้บริการได้อย่างเป็นระบบ ข้อมูลการติดตามจะถูกบันทึกในประวัติลูกค้า ทำให้ทีมขายสามารถดูย้อนหลังและวางแผนการติดตามครั้งถัดไปได้ง่ายขึ้นมาก โดยขั้นตอนมีดังนี้

<img src="https://mintcdn.com/fit-up/E4qdKO6BiLjn1NfN/images/sales/FlowSales-Follow-up.png?fit=max&auto=format&n=E4qdKO6BiLjn1NfN&q=85&s=889a03bcb7c51909a2c54a25622819d0" alt="Flow Sales Follow Up Pn" width="3210" height="3133" data-path="images/sales/FlowSales-Follow-up.png" />

<Steps>
  <Step title="ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนู “การจัดการลูกค้า”" titleSize="h3">
    จากแถบเมนูด้านบน คลิก \*\*การจัดการลูกค้า \*\*เพื่อเข้าสู่หน้ารายการลูกค้าทั้งหมด
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 2: เลือกลูกค้าที่ต้องการติดตามผล" titleSize="h3">
    เลือกแท็บรายการลูกค้าปัจจุบัน และคลิกที่ชื่อของลูกค้า
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ส่วน “การติดตามผล” และกดปุ่ม “เพิ่มการติดตาม”" titleSize="h3">
    ระบบจะมีบัตรข้อมูลการติดตามผลอยู่ด้านล่างของหน้าลูกค้า ให้กดปุ่ม **เพิ่มการติดตาม**
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลการติดตามผล" titleSize="h3">
    ระบบจะแสดงแบบฟอร์มขึ้นมา ให้กรอกข้อมูลดังนี้ในขั้นตอนเดียว:

    * วันที่นัดติดตามครั้งถัดไป
    * รายละเอียดการติดตาม เช่น คุยเรื่องทดลองใช้บริการ นัดเจอ หรือ Follow-up ครั้งก่อน
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 5: บันทึกข้อมูล" titleSize="h3">
    เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ ให้กดปุ่ม **บันทึก**
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 6: ระบบแจ้งเตือนเพิ่มการติดตามสำเร็จ" titleSize="h3">
    จะปรากฏข้อความ: \*\*“เพิ่มการติดตามสำเร็จ” \*\*เป็นการยืนยันว่าระบบบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
  </Step>
</Steps>