> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fitup.health/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# วิธีการเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบจัดการฟิตเนส (Change Status Prospect to Close Lost)

> เปลี่ยนสถานะ Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส เมื่อลูกค้าตัดสินใจไม่ซื้อแพ็กเกจ

<img src="https://mintcdn.com/fit-up/iqfwUFl5RaEy-9ot/images/change_prospect_to_close_lost.png?fit=max&auto=format&n=iqfwUFl5RaEy-9ot&q=85&s=a0fddc489e7f42c3c7a4e4a0684501b3" alt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" title="การเปลี่ยนสถานะเป็น Close Lost" lightAlt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" darkAlt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" className="dark:hidden" width="3696" height="2038" data-path="images/change_prospect_to_close_lost.png" />

<img src="https://mintcdn.com/fit-up/iqfwUFl5RaEy-9ot/images/change_prospect_to_close_lost.png?fit=max&auto=format&n=iqfwUFl5RaEy-9ot&q=85&s=a0fddc489e7f42c3c7a4e4a0684501b3" alt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" title="การเปลี่ยนสถานะเป็น Close Lost" lightAlt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" darkAlt="การเปลี่ยน Prospect เป็น Close Lost ในระบบบริหารจัดการฟิตเนส" className="hidden dark:block" width="3696" height="2038" data-path="images/change_prospect_to_close_lost.png" />

<Steps>
  <Step title="ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรไฟล์ Prospect และเปลี่ยนสถานะ" titleSize="h3">
    * คลิกชื่อ Prospect จากรายการเพื่อเปิดโปรไฟล์
    * คลิก Dropdown สถานะและเลือก **Close Lost**
  </Step>

  <Step title="ขั้นตอนที่ 2: ระบุเหตุผลในแบบฟอร์ม Rejection Reason" titleSize="h3">
    * ระบบจะเปิดแบบฟอร์ม **Rejection Reason** ให้กรอกเหตุผลในช่อง **Note** เช่น "Customer doesn't have time for a package"
    * คลิก **Save** ระบบจะเปลี่ยนสถานะเป็น **Close Lost** และบันทึกเหตุผลไว้ในโปรไฟล์
  </Step>
</Steps>
