Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.fitup.health/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

วิธีดู iOS Version บน iPhone
1

เปิดแอป Settings บน iPhone

  • กดเข้าแอป Settings หรือ การตั้งค่า บนหน้าจอ iPhone เพื่อเริ่มต้นตรวจสอบเวอร์ชันระบบ
  • ขั้นตอนนี้ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบสมาชิกฟิตเนส, ระบบจองคลาส และการใช้งานแอปของ FitUP ได้ง่ายขึ้น
2

เข้าสู่เมนู General

  • ภายในหน้า Settings ให้เลือกเมนู General หรือ ทั่วไป
  • เมนูนี้เป็นส่วนสำหรับดูข้อมูลและตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ iPhone
3

เลือกเมนู About

  • กดเข้าเมนู About เพื่อดูรายละเอียดอุปกรณ์
  • หน้านี้จะแสดงข้อมูลสำคัญของเครื่อง เช่น ชื่ออุปกรณ์ รุ่นเครื่อง และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
4

ตรวจสอบ iOS Version และ Model Name

  • ตรวจสอบข้อมูลในหัวข้อดังต่อไปนี้
  • iOS Version : เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของ iPhone
  • Model Name : รุ่นของอุปกรณ์ iPhone
  • กรุณาส่งเฉพาะข้อมูล 2 ส่วนนี้ให้ทีมงาน เพื่อใช้ตรวจสอบปัญหาการใช้งานระบบ CRM ฟิตเนส, ระบบสมาชิก และระบบจองต่าง ๆ ของ FitUP

ข้อแนะนำเพิ่มเติม

  • แนะนำให้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้ระบบฟิตเนสและแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างเสถียร
  • ไม่ควรส่งภาพหน้าจอที่มีข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ นอกเหนือจาก iOS Version และ Model Name
  • หากพบปัญหาการใช้งาน เช่น ระบบจองคลาสไม่แสดง, LINE OA ใช้งานไม่ได้ หรือเช็กอิน QR Code ไม่สำเร็จ กรุณาแจ้งข้อมูลเวอร์ชันเครื่องให้ทีมงานตรวจสอบเพิ่มเติม